La Fête des Mères : un enjeu pour les marques

Vous n’avez pu échapper à la Fête des Mères ce dimanche !

L’enjeu pour les marques est double : développer leur chiffre d’affaires, mais aussi montrer de la proximité avec leurs clients et surtout leurs clientes. Les femmes sont sensibles aux messages d’amour… alors les marques en jouent. Voici quelques messages issus des réseaux sociaux souhaitant Bonne Fête à toutes les mamans !

J’en profite pour une dédicace à toutes les mamans qui m’entourent : la mienne, ma sœur, mes tantes et cousines, ma belle-mère et mes belles-sœurs, mes amies, mes clientes… Vous méritez toutes ces messages d’amour !

Dites-moi celui qui vous touche le plus !

Stratégie Marketing : entre tradition et digital ?

Le Mix Marketing : un sujet récurrent mais toujours d’actualité.

 

Les stratégies marketing traditionnelles s’appuient sur le Marketing Mix avec les fameux 4P. Toutefois, on entend de plus en plus parler de l’obsolescence de cette théorie. On en voit de nouvelles apparaître comme les 4E ou les 4D…

Pour être très honnête avec vous, revenir aux fondamentaux du marketing, avec des objectifs clairs et chiffrés et des cibles bien segmentées, reste indispensable ! Je vous invite à lire l’article sur la définition d’une stratégie digitale qui évoque déjà ce sujet.

Il faut donc dans votre stratégie marketing globale, évidemment penser aux 4P. Mais aussi y ajouter des dimensions et réfléchir avec les 4D et les 4E vient enrichir votre analyse et l’expérience proposée à vos cibles.

Pour plus de précision, voici ce que signifie ces termes.

Les Mix Marketing d’aujourd’hui

Dans les stratégies digitales, il va être de plus en plus important, voire vital, d’incorporer ces axes aux propositions marketing.

Pour vous quel est le bon mix ? Quelles sont les dimensions essentielles ?

 

Des 4P aux 6S… Les mutations du Marketing Mix

See on Scoop.it – E-réputation de marques et Personal Branding

Comment les fondamentaux du marketing ont-ils évolué? Les 6 S ont-ils remplacé les 4 P, ou viennent-ils les compléter dans un mix produit de plus en plus complexe? Enquête.

See on www.e-marketing.fr

La Stratégie de Four Seasons, vue par Félicia Yukich

Pour faire suite à l’article sur la Stratégie Digitale de Four Seasons, voici une explication donnée par Felicia Yukich, Global Social Media Marketing lead de Four Seasons, lors d’une conférence mi-septembre. Retrouver cette interview sur PetitWeb.

Chaque hôtel possède son propre compte Twitter, géré au niveau local, pour répondre aux demandes de réservations, aux questions des clients et pour diffuser des promotions, tout en donnant une personnalité à chaque établissement. Les comptes Pinterest, Facebook et Instagram sont gérés, eux, au siège. Tout travaille en synergie : les RP, le marketing, le e-commerce. Les réseaux sociaux nous servent aussi bien à augmenter nos ventes et nos conversions, protéger notre réputation, personnaliser la relation ou fidéliser nos clients. L’expérience en ligne est au coeur de cette stratégie et l’homogénéité est la règle.

• Au coeur du dispositif, Twitter, connecté au e-commerce du groupe, qui permet à la marque de répondre à ses clients ou prospects en temps réel. La qualité des analytics est formidable sur Twitter : suivre les discussions, générer des conversions, apporter du service.
• Facebook est davantage destiné au branding, à l’engagement et à la diffusion des offres.
• Instagram met en avant des destinations.
• Tumblr agrège les photos Instagram et renvoie vers le site e-commerce.
• Quant à Pinterest, il permet à Four Seasons de prendre la parole sur de nombreux sujets : c’est un canal prioritaire. Pinterest donne la possibilité de donner un point de vue sur différents thèmes : les voyages de noce, la gastronomie, les destinations… Le groupe  possède deux comptes mondiaux : Four Seasons Hotel and Resorts et Four Seasons Bridal et certains hôtels ont ouvert leur propres pages, comme Boston etAustin.

Les réseaux sociaux sont aussi présents

Campagnes de marketing multicanal qui ont marqué 2011 (1)

Petite sélection d’opérations de Marketing qui ont eu lieu en 2011 ! Vous verrez que le digital et le numérique ne sont jamais très loin…

Couverture personnalisée Action Commerciale

1/ Loyalty Expert crée des couvertures magazines personnalisées

L’ agence de marketing relationnel Loyalty Expert a personnalisé les couvertures d’Action Commerciale du groupe Editialis Une sur-couverture avec votre nom et surtout un visuel et une accroche différente pour chacun des 10 000 abonnés du magazine.

Je vous invite par ailleurs à regarder la présentation de Loyalty sur cette opération :