Mur Digital Interactif pour Rising Star ou récupération abusive de données pour le Groupe M6 ?

Vous n’avez pu passer à côté de la nouvelle émission de M6, Rising Star, lancée en direct le jeudi 25 septembre. Peut-être avez-vous testé l’application 6Play ou le site de M6 lors de la pré-émission, pour vous inscrire ou simplement par curiosité. Pour moi, tester ce type de « nouveauté » est quasiment une obligation, bien qu’elle ne me soit pas du tout contraignante en fait, afin de pouvoir en parler et connaître les tendances.

L’inscription en tant que juré

Alors pour s’inscrire, 2 possibilités :

• via votre compte Facebook
• via une adresse e-mail

Se connecter par une adresse e-mail vous incite à remplir un profil, pour lequel on vous demande une photo, facultative.

Le compte Facebook facilite toute cette démarche, et permet à M6 d’accéder plus facilement à un grand nombre d’informations, dont la liste de vos amis, vos centres d’intérêt, votre photo de profil…

Jusque là, rien de bien gênant, de nombreuses applications, jeux ou sites font de même. Surtout qu’il s’agit aussi de montrer son joli visage sur le mur digital de Rising Star.

Je m’inscris, par simplicité, via mon compte Facebook. J’accède ainsi à l’écran principal pour devenir juré. Pourtant un élément attire mon attention : la case à cocher pour autoriser la diffusion de ma photo sur le fameux mur digital. Par méfiance, je décoche (car bien évidemment, par défaut la case est cochée…) et clique sur « Voir l’autorisation ». Oui, je sais, je dois faire partie des trois personnes qui sont allées lire ces conditions générales. Comme quoi connaître les CGU des réseaux sociaux poussent à la méfiance et la déformation professionnelle existe aussi pour nous, webmarketeurs !!

Et là, ce que je découvre me fait tomber à la renverse !!

La Stratégie Digitale de Clarins en magasins

Pour venir compléter les 2 articles sur la stratégie digitale de Clarins et sur le point de vue de Laurent Malaveille, je vous propose de regarder ce que fait la marque dans ses magasins. Cette initiative rejoint celles développées par la marque depuis quelques temps en terme de digital : site web et mobile, présence sur les médias sociaux tels que Facebook et Youtube…

Clarins et les tablettes tactiles en magasins

Clarins poursuit sa mise en place d’outils numériques et teste l’impact des écrans digitaux dans les magasins. Il s’agit des « Clarins Beauty Spots ». Ces écrans permettent de créer davantage d’interactions entre les clientes et les vendeuses.

Ce test a été réalisé dans une dizaine de points de vente en France et aux Etats-unis entre septembre et décembre 2012. Les écrans « Clarins Beauty Spots » ont été installés dans les magasins distributeurs de la marque (Marionnaud, Sephora, Printemps) en mixant les formats, les typologies de magasins et de clientèle.