Archives de Catégorie: Web Communication

Les bonnes idées, les success story de la communication digitale et numérique
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Interview MARCO TINELLI – FullSix – pour L’ENTREPRENDRE Mars 2012

Marketing Synchronisé - Marco TinelliMARCO TINELLI, le président-fondateur de FullSix est l’auteur de Marketing Synchronisé aux Editions Eyrolles.

Pourquoi dites-vous que les agences de publicité traditionnelles et leurs clients, les annonceurs, ont 7 ans de retard ?
MT : la publicité inventée par les Mad Men à l’âge de la télévision de masse est à bout de souffle : les annonceurs sont déboussolés, les consommateurs ont pris la tangente… Mais les vieux réflexes perdurent ! Les publicitaires continuent de bombarder les consommateurs : puisque ceux-ci ne réagissent plus, augmentons la fréquence et la répétition du message. Résultat : plus ce bombardement s’intensifie, plus les audiences se réfugient sur les médias sociaux !

Comment expliquer cette difficulté à évoluer ?
MT : Les médias traditionnels ont compris qu’il faut intégrer la dimension digitale mais ont peur qu’elle ne cannibalise l’existant. Pourtant, la liste est longue d’industries bouleversées par le digital : photo, automobile, téléphonie portable, musique… Ensuite la publicité a perdu en crédibilité. Elle a ignoré pendant 10 ans la révolution digitale. Cependant, comment se targuer du rôle de « conseil » et ne pas alerter son client pour le sensibiliser au bouleversement en cours ?! Enfin, bien des dirigeants ont perdu la foi dans le pouvoir du marketing d’apporter de la croissance.

Pourtant, à votre sens, le marketing bien employé peut permettre de faire des économies ou d’être plus efficace ?
Oui. En synchronisant le bon contenu au bon moment dans le bon contexte, une marque peut offrir une expérience si pertinente qu’elle n’a pas besoin de se répéter sans cesse. Regardez les marques « digitales » : Facebook, Apple, Amazon, Google, Dell ne font pas ou peu de communication média. Il suffit de vivre l’expérience qu’elle offrent.
Vue l’évidence de ce qu’elles font, elles ont peu besoin de le dire. L’ensemble des entreprises peut aujourd’hui utiliser la même démarche.

source : L’entreprise p.18 – mars 2012
Publicités

125 ans, ça se fête ! Coca-Cola innove au musée

Pour son 125ème anniversaire, Coco-Cola voit grand et beau !

Très peu adepte de cette boisson à bulles, je reconnais que cette marque ne cesse de m’étonner par ces parti-pris créatifs, son innovation et son inventivité !

Coca Cola 125 ans Istanbul

Le lieu : la galeriestratégie digitale webmarketing Santralistanbul, le musée d’art moderne d’Istanbul, c’est une ancienne centrale électrique reconvertie en espace culturel. 90 m2. Système de projection à 270°

L’agence : Antilop (agence turque)

Le Coca-Cola’s 125th Anniversary Future Room conceptmapping futuriste et gigantesque pour une immersion totale au coeur de l’histoire de Coca-Cola

L’originalité : une expérience muséale Lire la suite

Campagnes de marketing multicanal qui ont marqué 2011 (1)

Petite sélection d’opérations de Marketing qui ont eu lieu en 2011 ! Vous verrez que le digital et le numérique ne sont jamais très loin…

Couverture personnalisée Action Commerciale stratégie digitale webmarketing

Couverture personnalisée Action Commerciale

1/ Loyalty Expert crée des couvertures magazines personnalisées

L’ agence de marketing relationnel Loyalty Expert a personnalisé les couvertures d’Action Commerciale du groupe Editialis Une sur-couverture avec votre nom et surtout un visuel et une accroche différente pour chacun des 10 000 abonnés du magazine.

Je vous invite par ailleurs à regarder la présentation de Loyalty sur cette opération : Lire la suite

E-Commerce versus Commerce Traditionnel

Que serait le commerce traditionnel si les règles du e-commerce y était appliquées ?

Démonstration en image ici :

L’art de l’absurde pour montrer le processus d’achat en ligne !
L’importance de l’analyse du « tunnel » de navigation mis en évidence ici par Google Analytics n’est pas du tout blâmable, loin de là. Le nombre d’informations à donner pour créer son compte, les multiples pseudos que nous devons inventer et retenir, l’annonce des frais de ports ou des délais de livraison, les sessions de connexion qui expirent trop vite… Des petits aléas de nos envies dépensières sur Internet…

Cette vidéo serait à visionner par tous les responsables e-commerce et devrait leur donner quelques idées d’optimisation de leur site, non ?

Gestion de crise sur les Médias Sociaux

Bonjour,Gestion de crise

Je travaille actuellement sur la gestion de crise sur les Réseaux Sociaux.

Vous êtes Community Manager, Social Media Manager, Animateur de Communautés, Marketeur et vous avez vécu une situation compliqué sur les Médias Sociaux, je vous remercie de partager votre expérience avec moi…

Merci de votre aide et partage !

caroline.vlaeminck@me.com ou en commentaire ci-dessous

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